Сауна на Васильевском

Никому не советую посещать эту "сауну". Наш отдых спасла, только, наша компания. Посещали это место вчетвером (девушки). По поводу дамы на входе, целиком, согласна с предыдущим оратором! Общение по телефону с молодым человеком, правда, у нас не оставило, столь, приятного ощущения... Молодой человек что-то бубнил, отвечал на вопросы не внятно и переносил время посещения. Однако, по сравнению с администратором, он был великолепен. Итак, по порядку. Мы пришли в назначенное время, дверь была закрыта и на стук никто не отвечал. Позвонили молодому человеку и сообщили о нашем приходе, он что-то буркнул и отключился. Наша компания продолжила, смиренно, стоять около закрытой двери. Минут через 10, дверь открылась изнутри и "милая" женщина рявкнула: "Щаз!" и хлопнула дверью перед нами. Внутрь мы попали через 25 минут ожидания. Женщина была груба и высказывала свое недовольство нами, своей работой, погодой и жизненной ситуацией, в целом. Мы пытались вклиниться в эту тираду, задавая вопросы по существу, но попытки наши игнорировались... Наконец, мы были допущены в саму сауну и с нас потребовали залог 2000 р. Ни о каком залоге, в телефонном разговоре речи не было, но дама этого и слушать не хотела. В общем, все это было очень не приятно... Теперь о самом месте утех - то, что вы видите на фото очень далеко от действительности. Не чисто... Диван разобран на две части и разложен на запчасти, все это прикрыто грязными тряпочками и занимает половину комнаты. Телевизор не работает. Из всех, заявленных, технических благ было предложено, только, одно - мы могли послушать музыку с нашего телефона через Bluetooth. На этом все... Попросили чайные чашки: снова, поток недовольства и нам, буквально, швырнули четыре кружки очень неэстетичного вида (все разные)... Кстати, сама сауна была не прогрета и не прогрелась до конца нашего посещения. В общем, никаких положительных моментов не нашли. Видимо, эта "сауна" используется местной публикой, определенного склада, в качестве места для справления физиологических нужд. Ни для чего другого, это место не годится.

Сама сауна приличная. И при бронировании по телефону отвечают милые люди (мужчина или девушка). Но на входе в сауну стоит базарная баба, энергетический вампир, которая за 40 минут вытрясла из меня всю душу (40 минут моего забронированного времени!). Ощущение, что ей это доставляло удовольствие. Не ожидала и не была готова столкнуться с таким "сервисом" в современном мире. Ставить таких людей работать с гостями - убийство для любого бизнеса. В саму сауну (помещение) я бы пришла ещё, но после такого приема - забыть как страшный сон и больше никогда не возвращаться!! И никому не посоветую! Беда в том, что нет слаженности работы между тем, кто бронирует по телефону и этой ужасной женщиной при входе. Это испорченный телефон. Я бронировала мое время за 2 (!!!) недели. На 5 часов. С 18 до 23. За час позвонила сказала, что будем позже, просто посидим поменьше (в рамках МОЕГО времени). В итоге приехали в 19, и эта "дама" вдруг заявила, что выйти мы должны в 22.30, потому что у нее следующие люди в 23 и ей нужно подготовиться. И при этом заплатить за эти 3,5 часа я почему то должна больше, чем стоили 5 часов при бронировании)) Дело не в деньгах, я готова была все 5 часов оплатить и спокойно отдохнуть. Но этот хамский подход с каким-то гонором, безапелляционным тоном ("вы должны", "я сказала", "у меня написано"). Она начала мне тыкать в лицо ее телефон с какими-то смсками, показывать, что кто-то ей что-то прислал вчера, что мое время до 22.00. Я сказала, что бронировала не вчера, а две недели назад и до 23! Она начала хохотать, что мол кого это волнует, что там было 2 недели назад, это очень давно... Со словами "давайте, ищите, показывайте, я не в курсе, что вы там бронировали". Шок. И эта головомойка продолжалась 40 минут. В итоге от этих уже 3,5 часов, осталось 2.50. И честно говоря, если бы не дети, я развернулась бы и ушла, и наплевать на внесенную предоплату, нервы дороже. Внутри сауны удалось забыть про эту мегеру, попарились, поиграли в бильярд, отдохнули хорошо, вышли в хорошем настроении. Но и тут это обиженное жизнью существо не унималось "нет стойте ждите, теперь я проверю, все ли в порядке в сауне". Вернулась, и видимо не зная, к чему придраться продолжала: "и мусор свой заберите!". Но мы итак держали в руках наш пакет с мусором (три пустых коробки из под пиццы и пара банок пива). Мы все собрали и унесли с собой без ее особо ценных комментариев. Но ее было не остановить. В итоге, когда я сказала: "слушайте, женщина, мы вышли в хорошем настроении после отдыха, что вы ещё от нас хотите????". Она вдруг выпалила: "вы мне должны ещё 800 рублей за час моего времени" (видимо за тот час, который мне выматывали нервы). Занавес... Шок... Как итог - внутри сауны хорошо. Но ради сохранности нервов не рекомендую данное место. И ни в коем случае тебе рекомендую что-то оплачивать заранее, иначе потом будете доказывать время вашей брони. Украли час времени, истрепали нервы. Состояние шока. Я это запомнила надолго.